독거노인 고독사가 급증하며 사회적 우려가 커지고 있습니다. 하지만 많은 분들이 독거노인 AI 스피커 지원 사업을 모르고 계십니다. 이 사업은 단순한 기기 제공이 아닌 정서 안정, 응급 대응, 건강 관리까지 포함한 통합 복지 서비스입니다. 오늘은 2025년 고독사 예방과 지자체별 신청 절차를 자세히 알려드리겠습니다.
독거노인 AI 스피커 보급
2025년 6월 현재 전국적으로 시행 중인 독거노인 AI 스피커 보급 사업은 초고령 사회로 진입한 우리나라가 겪고 있는 고독사 문제 해결을 위한 정부 주도 복지 프로그램 중 하나로 자리 잡고 있으며 메인키워드인 독거노인 AI 스피커 보급 사업이 핵심 주제입니다. 본 사업은 보건복지부와 지자체, 민간 IT기업이 협업하여 독거노인의 안전 및 정서 지원을 위한 AI 기반 기기를 무상으로 제공하고, 이를 통해 응급 상황 감지, 말벗 기능, 복약 알림, 생활 정보 제공 등을 통합 제공하고 있습니다. 스피커는 한국어 인식률이 높은 LG U+, KT, SK텔레콤 등의 AI 기기를 활용하며, IoT 기술과 연계해 가정 내 움직임이 일정 시간 이상 감지되지 않으면 자동으로 응급신고를 하는 기능도 탑재되어 있습니다. 서울시는 25개 자치구 전체에서 해당 기기 보급을 완료했으며, 경기, 부산, 전북 등은 현재 2025년 하반기 중 보급 확대를 계획하고 있습니다. 대상자는 만 65세 이상 1인 가구 중 중위소득 100% 이하, 기초생활수급자 또는 차상위계층에 해당하는 독거노인이며, 노인맞춤 돌봄 서비스(boho.or.kr)를 신청하면 자동으로 AI 스피커 보급 대상자 심사가 연동됩니다. 특히 2025년부터는 AI 스피커가 단순한 음성 비서 기능을 넘어, 노인의 심박수, 온도, 활동량 등을 분석하는 스마트 복지 기능까지 탑재되었으며, 이는 보건소와 연계되어 건강 상태 자동 보고 기능으로 확장되고 있습니다. 신청자는 각 지역 노인복지센터 또는 주민센터를 통해 지원이 가능하며, 전담 생활지원사가 초기 설치 및 사용 교육을 진행합니다. 이 사업은 정부가 지원하고 민간 기업이 기술을 담당하는 협업 모델로, 점차 민간 참여를 늘려 전국 보급률을 확대할 계획입니다.
고독사 예방
AI 스피커는 단순한 음성 명령 기기를 넘어 정서적 교감을 기반으로 한 복지 수단으로 변화하고 있습니다. 특히 고독사 예방을 목표로 한 AI 시스템은 독거노인의 생활 패턴을 학습하고, 장시간 활동이 감지되지 않거나 평소와 다른 이상 행동이 발생할 경우 이를 실시간으로 감지해 복지 담당자나 119와 자동 연계되는 시스템을 포함하고 있습니다. 예를 들어 최근 도입된 KT의 기가지니 케어 기기는 일정 시간 음성 인식이나 활동 인식이 없을 경우, AI가 먼저 대화를 시도하고 응답이 없으면 긴급 호출을 진행하며, 이 정보는 보건복지부 국가노인 돌봄 시스템(boho.or.kr)과 자동 연동되어 상황 보고가 이뤄집니다. 또한 정서적 지원 측면에서도 매일 아침 인사, 날씨 및 뉴스 제공, 간단한 퀴즈나 음악 재생 등을 통해 독거노인의 외로움을 덜어주는 데 기여하고 있으며, 최근 SK텔레콤이 개발한 AI 돌봄 스피커는 지역 사투리 이해 기능까지 포함되어 노인의 언어 환경에 맞춘 정서적 접근이 가능해졌습니다. 심리적 안정에 효과적이라는 연구 결과도 이어지고 있으며, 2025년 4월 발표된 한국사회복지협의회 조사에 따르면 AI 스피커를 3개월 이상 사용한 독거노인 78%가 외로움이 줄어들었다고 응답한 바 있습니다. 이러한 통계는 복지 정책이 단순 생계 지원을 넘어서 정서 및 정신 건강 영역까지 확장되고 있음을 보여주는 좋은 예시입니다. 특히 1인 노인가구가 많은 농촌 지역에서는 AI 스피커가 외부와의 유일한 소통 수단으로 자리 잡고 있으며, 전라북도는 농촌 특화형 AI 돌봄 서비스로 확대 보급하고 있습니다. 정서적 연결이 단절된 환경에서 AI 기기의 존재는 심리적 안전망 역할을 톡톡히 수행하고 있습니다.
신청 절차
2025년 6월 현재 독거노인을 위한 AI 스피커 보급은 대부분의 광역시 및 도에서 시행되고 있으며, 신청 절차는 노인맞춤 돌봄 서비스와 통합 신청 체계로 일원화되었습니다. 신청 희망자는 거주지 읍면동 주민센터 또는 가까운 노인복지관을 방문해 신청서를 작성하면 되며, 일부 지자체는 온라인 신청도 가능하도록 시스템을 개선했습니다. 신청 후에는 자격심사와 현장 실태조사를 거쳐 AI 기기가 무상 설치되며, 교육과 A/S도 함께 지원되는 일괄 패키지 시스템으로 운영됩니다. 현재 서울특별시는 총 1만 5천 대 이상을 설치 완료하였고, 인천, 대전, 전북 지역도 2025년 말까지 90% 이상 보급을 목표로 하고 있습니다. 경기도는 AI 음성 기술 외에도 스마트 센서 기능이 탑재된 융합형 제품을 공급하고 있으며, 대구시는 청각장애 노인을 위한 화면 출력형 AI 기기를 도입하는 등 맞춤형 서비스에 집중하고 있습니다. 기기 설치 후에도 생활지원사의 정기 방문을 통해 사용 점검과 추가 지원이 이뤄지며, AI 작동 이상 발생 시 즉시 센터와 연동된 수리 체계가 작동됩니다. 또 하나 주목할 점은 2025년부터 복지부와 민간기업이 공동 개발한 ‘AI 돌봄 앱’이 출시되어 스마트폰을 통해 기기의 상태 확인, 기능 조정, 긴급 호출 이력 조회까지 가능해졌다는 점입니다. 이 앱은 자녀나 보호자도 함께 사용할 수 있어 노인의 안전을 가족이 함께 관리할 수 있는 구조를 만들었습니다. 정부는 2026년까지 전 국민 노인 인구의 30% 이상에게 AI 기반 정서 지원 기기를 제공하는 것을 목표로 삼고 있으며, 관련 예산은 국고와 지방비를 통해 공동 부담되고 있습니다. 노인복지 향상을 위한 AI 기술 활용은 이제 선택이 아닌 필수로 자리 잡아가고 있는 추세입니다.
독거노인 AI 스피커 보급 체크포인트
AI 기기 보급은 노인 복지 정책의 새로운 방향성을 보여주는 핵심 사례입니다. 기기 기능, 신청 절차, 지자체별 차이점 등을 사전에 확인하고, 지속적인 사후 지원 여부도 꼼꼼히 점검해 두는 것이 중요합니다. 기술과 복지가 융합된 현명한 선택이 필요한 시점입니다.